Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

En Home Energy Review respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo se puede recopilar, utilizar, divulgar y proteger la información cuando utiliza [DOMAIN] y envía información a través de nuestros servicios de revisión de propiedades.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar información que usted proporcione voluntariamente, incluyendo:

• Nombre
• Número de teléfono
• Código postal y ubicación general de la propiedad
• Estado de propiedad del inmueble• Información sobre estimaciones previas o intentos de abordar un problema de la propiedad
• Información enviada a través de formularios o durante conversaciones telefónicas

También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, como el tipo de dispositivo, tipo de navegador, dirección IP, fuente de referencia, páginas visitadas e información de publicidad o campañas.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

La información puede utilizarse para:

• Revisar la información de la propiedad enviada a través del sitio web
• Determinar si una propiedad puede ser adecuada para una revisión posterior
• Contactarlo con respecto a su solicitud
• Verificar la información que proporcionó
• Coordinar una evaluación de la propiedad cuando sea apropiado
• Conectarlo con un proveedor de servicios independiente que pueda ayudarlo con su solicitud
• Operar y mejorar nuestro sitio web y servicios
• Medir el rendimiento de la publicidad y las campañas
• Prevenir el fraude, el uso indebido o problemas de seguridad
• Cumplir con los requisitos legales aplicables

PROVEEDORES DE SERVICIOS

Cuando sea apropiado, la información que envíe puede ser proporcionada a un proveedor independiente de mejoras para el hogar, eficiencia energética, financiamiento, evaluación de propiedades u otro proveedor de servicios relevante con el fin de responder a su solicitud y brindar los servicios relacionados.

Los proveedores independientes son responsables de sus propios servicios, representaciones, evaluaciones, ofertas, acuerdos de financiamiento, contratos y prácticas comerciales.

COMUNICACIONES

Si proporciona un número de teléfono y solicita una revisión de la propiedad, podemos comunicarnos con usted con respecto a su solicitud, incluso para fines de verificación, calificación, programación y seguimiento.

El envío de información a través de este sitio web no garantiza que una evaluación de la propiedad, servicio, opción de financiamiento, incentivo, beneficio u otra oportunidad esté disponible.

PUBLICIDAD Y ANÁLISIS

Podemos utilizar tecnologías de análisis y publicidad para comprender el uso del sitio web, medir el rendimiento de la publicidad y mejorar nuestros servicios.

Estas tecnologías pueden incluir cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares proporcionadas por plataformas de publicidad o análisis.

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio web, análisis, atribución, seguridad y medición de publicidad.

La configuración del navegador puede permitirle limitar o deshabilitar ciertas cookies.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos divulgar información:

• A los proveedores de servicios involucrados en responder a su solicitud
• A los proveedores que nos asisten con el alojamiento del sitio web, comunicaciones, análisis, publicidad, sistemas CRM u operaciones comerciales
• Cuando lo requiera la ley aplicable o un proceso legal
• Cuando sea razonablemente necesario para proteger nuestros derechos, usuarios, sistemas o servicios
• En relación con una fusión, adquisición, venta o transferencia de activos comerciales

No autorizamos a terceros no relacionados a utilizar la información proporcionada a través de una solicitud de revisión de propiedad para fines no relacionados con la respuesta a esa solicitud, excepto que se divulgue o permita lo contrario por ley.

PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Los residentes de California pueden tener derechos con respecto a cierta información personal, sujetos a las leyes aplicables y exenciones.

Según las circunstancias, estos derechos pueden incluir solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de cierta información personal, así como información sobre cómo se recopila, utiliza o divulga la información personal.

Cuando corresponda, los residentes de California también pueden tener derechos relacionados con la venta o el intercambio de información personal para ciertos fines.

Las solicitudes pueden enviarse utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

RETENCIÓN DE DATOS

Podemos conservar la información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, mantener registros comerciales, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y cumplir con los requisitos legales aplicables.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información.

Sin embargo, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico sea completamente seguro.

MENORES

Este sitio web y sus servicios están destinados a adultos y no están dirigidos a menores de 18 años.

SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces o interactuar con sitios web, plataformas o proveedores de servicios de terceros.

No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros independientes.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se reflejarán actualizando la fecha de “Última actualización” indicada anteriormente.

CONTACTO

Para preguntas o solicitudes de privacidad relacionadas con esta Política de Privacidad, por favor contacte a:

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